Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 17 жовтня 2025 року
Загальні положення
helbrant ("ми", "наша компанія", "наш сервіс") зобов'язується захищати конфіденційність та приватність наших користувачів. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не згодні з умовами цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:
- Особиста інформація: ім'я, електронна пошта, вік, рівень фізичної підготовки
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система
- Інформація про використання: дані про те, як ви взаємодієте з нашим сайтом
- Комунікаційна інформація: листування з нашою службою підтримки
Ми збираємо цю інформацію лише в обсязі, необхідному для надання якісних послуг та покращення користувацького досвіду.
Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується для наступних цілей:
- Надання персоналізованих рекомендацій щодо програм йоги
- Покращення якості наших послуг та користувацького інтерфейсу
- Комунікація з користувачами та надання технічної підтримки
- Відправка освітніх матеріалів та корисних порад
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
- Виконання юридичних зобов'язань та захист прав компанії
Захист інформації
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Наші заходи безпеки включають:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Обмежений доступ до персональних даних співробітників
- Регулярний аудит систем захисту інформації
Розкриття інформації третім особам
Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для:
- Надання послуг через довірених партнерів (з дотриманням конфіденційності)
- Виконання вимог законодавства або судових рішень
- Захисту прав, власності або безпеки нашої компанії та користувачів
Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
- Вимагати виправлення неточних даних
- Вимагати видалення ваших персональних даних
- Обмежувати обробку ваших даних у певних випадках
- Отримувати копію ваших персональних даних
- Подавати скарги до наглядових органів
Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.
Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.
Ми зобов'язуємось відповісти на ваші запити протягом 30 днів з моменту отримання.